Sıkça Sorulan Sorular
Telefonda ve sahadan en çok gelen sorular — belirtiler, tespit yöntemleri, fiyat ve apartman süreçleri hakkında kısa cevaplar.
Su Kaçağı Belirtileri ve Nasıl Anlaşılır?
En güvenilir işaret, tüm vanalar kapalıyken su sayacının hâlâ dönmesidir. Buna ek olarak duvar veya tavanda nem, küf, boya kabarması, zeminlerde ıslaklık, su faturasında sebepsiz artış ve boru hattından gelen su sesi su kaçağı belirtisidir.
Önce bina giriş vanasını kapatın. Sayaç duruyorsa kaçak bina içindedir; dönmeye devam ediyorsa ana hat veya ortak alan kaynaklı olabilir. Vanaları tek tek açarak hangi hattın sayacı hareket ettirdiğini izole edin ve cihazla tespit için uzman çağırın.
Evet. Kullanım alışkanlığınız değişmeden faturada %20 ve üzeri artış varsa gizli kaçak şüphesi güçlüdür. Sayaç kapatma testi yapın; sayaç hareket ediyorsa tesisatta aktif sızıntı vardır ve cihazla tespit önerilir.
Duvar içi kaçakta genelde boya kabarması, nem lekesi, küf kokusu ve o bölgede ısı farkı görülür. Termal kamera ve nem ölçer ile duvar taranarak kaçağın hangi hattan geldiği kırmadan belirlenebilir.
Tavan sızıntısı çoğunlukla üst kattaki banyo, mutfak veya ortak kolon hattından gelir. Bazen yan daire veya çatı su yalıtımı da kaynak olabilir. Akustik dinleme ve nem haritalama ile kaynağın hangi daireden çıktığı tespit edilir.
Yerden ısıtma kaçağında zeminde yerel ısınma, fayans altında nem, koku ve kombi veya ısı pompasının sık devreye girmesi görülür. Termal kamera döşeme altı ısı farkını gösterir; basınç testi ile hat izole edilerek doğrulanır.
Bodrum neminin kaynağı toprak suyu, drenaj yetersizliği veya üst katlardan sızıntı olabilir. Üst kattan gelen kaçakta nem yukarıdan aşağıya yoğunlaşır. Nem ölçer ve akustik tarama ile kaynak ayrımı yapılır.
Uzun süreli gizli kaçak küf ve maya oluşumunu hızlandırır; astım ve alerji riskini artırabilir. Nemli ortam yapısal çürümeye de yol açar. Erken tespit hem sağlık hem bina güvenliği için önemlidir.
Kapalı alanda ıslaklık ve küf birleşince musty (nemli küf) koku oluşur. Banyo, mutfak dolabı altı ve duvar dip bölümlerinde yoğunlaşır. Koku kaynağı nem ölçer ile taranarak bulunur.
Ortak duvar boyunca nem, alt kata su damlaması veya sadece komşu daire kullanımında artan sızıntı ipucu verir. Akustik dinleme ile sızıntı sesinin hangi daireden geldiği belirlenir; yazılı tespit raporu anlaşmazlıkta kullanılabilir.
Tespit Yöntemleri ve Cihazlar
Akustik dinleme, termal kamera, nem ölçer, basınç testi ve boru kamerası birlikte veya aşamalı kullanılır. Önce sayaç testi ile aktif kaçak doğrulanır, ardından hat boyunca tarama yapılarak nokta işaretlenir.
Termal kamera duvar, zemin ve tavan yüzeyindeki sıcaklık farklarını görüntüler. Sıcak veya soğuk su hattı sızıntısı nemli bölgede ısı anomalisi oluşturur; gizli kaçaklar gözle görülmeden haritalanır.
Yeraltı ve duvar içi borularda sızıntı noktasından çıkan tıslama veya akış sesi akustik sensörle dinlenir. Sesi en yoğun alan kaçağın konumudur; özellikle gece saatlerinde daha net sonuç verir.
Esnek HD boru kamerası hat içine sokularak çatlak, korozon, kaynak hatası ve tıkanıklık görüntülenir. Görsel doğrulama sağlar; özellikle eski galvaniz ve atık su hatlarında etkilidir.
Nem ölçer (hygrometer) duvar ve zemin içindeki nem oranını ölçer. Yüksek nem noktası kaçağın yakınında olduğunu gösterir; termal veya akustik yöntemle birlikte kullanıldığında doğruluk artar.
Şüpheli hat vanalarla izole edilir ve basınç pompası ile basınç verilir. Basınç düşüşü varsa o segmentte sızıntı vardır. Çoklu hatlı tesisatlarda hangi hattın kaçırdığını ayırmak için kullanılır.
Tüm iç vanalar kapatılır, su sayacı gözlemlenir. Hareket varsa tesisatta aktif sızıntı vardır. Sonra vanalar tek tek açılarak hangi bölümün sayacı etkilediği bulunur.
Tek bir cihaz her senaryoda yeterli değildir. Sıcak su hattında termal, yeraltı hatta akustik, boru içi hasarda kamera öne çıkar. Profesyonel tespitte yöntemler kombine edilerek %99’a yakın doğruluk sağlanır.
Basit nem ölçerler evde ön kontrol için kullanılabilir ancak duvar içi ve yeraltı kaçakların noktasal konumunu profesyonel akustik ve termal cihazlar olmadan bulmak zordur.
Boru dedektörü metal boru hattının yerini ve yönünü manyetik veya sinyal tabanlı bulur. Kazı veya kırma öncesi hattın tam güzergâhını göstermek için kullanılır; kaçak noktasıyla birlikte planlama kolaylaşır.
Kırmadan Tespit ve Onarım
Evet. Modern akustik, termal ve nem ölçüm cihazları ile kaçağın tam koordinatı belirlenir; yalnızca tespit edilen noktada minimum kırma yapılır. Geleneksel yöntemde tüm banyo kırılırken cihazla tek karonun açılması yeterli olabilir.
Evet. Fayans altı tesisat kaçakları akustik dinleme ve termal tarama ile fayans üzerinden tespit edilir. Onarım için yalnızca kaçağın olduğu karonun sökülmesi gerekir; tüm zemin kırılmaz.
Tespit firması kaçağın konumunu ve hat tipini raporlar. Onarım tesisatçı veya usta tarafından yapılır. İsteğe bağlı olarak tespit sonrası noktasal onarım da sunulabilir.
Cihazla tespit edilen noktada genelde 20x20 cm ile 40x40 cm arası lokal açılım yeterlidir. Hat tipine göre tek fayans veya küçük duvar kesiti açılır; tüm oda kırılmaz.
Tespit raporu kaçağın konumu, kullanılan yöntem ve önerilen müdahale alanını belgeler. Komşu anlaşmazlığı, site yönetimi, müteahhit garantisi ve sigorta süreçlerinde teknik delil olarak kullanılır.
Tadilat bağlantı noktaları (kaynak, ek parça, vana) ilk şüpheli alandır. Cihazla tespit ile hangi bağlantıdan sızıntı geldiği belgelenir; rapor usta veya müteahhit ile sorumluluk netleştirmede kullanılır.
Eski galvaniz hatlarda iç korozon dıştan görülmez. Akustik dinleme ve kameralı inceleme ile delinme noktası bulunur; lokal kesimle yalnızca arızalı segment değiştirilir.
PPRC hatlarda kaynak kalitesi düşük ek noktalar, aşırı basınç ve termal genleşme contalarında gevşeme sık kaçak nedenidir. Termal ve akustik tarama kaynak noktasını gösterir.
Fiyat, Süre ve Hizmet Süreci
Fiyat; daire veya işyeri büyüklüğü, kaçağın türü ve kullanılan cihaz sayısına göre değişir. Keşif sonrası net fiyat verilir; gizli maliyet uygulanmaz. Güncel fiyat için telefon veya WhatsApp ile bilgi alabilirsiniz.
Standart bir dairede tespit ortalama 1-2 saat sürer. Geniş alan, çoklu hat veya site geneli taramada süre uzayabilir. Acil vakalarda aynı gün müdahale planlanır.
Profesyonel cihazlı tespit ücretli bir hizmettir; cihaz maliyeti ve uzman emeği gerektirir. Telefon ile ön bilgi ve yaklaşık fiyat aralığı ücretsiz paylaşılır.
Adres ve sorun tanımı telefon veya WhatsApp ile alınır. Yerinde tespit ücreti keşif öncesi netleştirilir; sürpriz ek ücret uygulanmaz.
Cihazla belirlenen kaçak noktası için tespit hizmeti garanti kapsamındadır. Nokta doğrulanamazsa ücret iadesi veya yeniden tespit politikası firma şartlarına göre uygulanır.
Tespit tamamlandıktan sonra nakit, havale veya EFT ile ödeme kabul edilir. İşyeri ve site yönetimleri için fatura kesilebilir.
7/24 telefon veya WhatsApp hattından randevu oluşturabilirsiniz. Adres, iletişim ve kısa sorun tanımı paylaşmanız yeterlidir; ekip planlı veya acil olarak yönlendirilir.
Evet. Acil su baskını, patlak boru ve sayaç alarmı durumlarında 7/24 hizmet verilir. Gece saatlerinde akustik tespit daha net sonuç verebilir çünkü çevre gürültüsü azalır.
Apartman, Site ve Sorumluluk
Daire içi tesisat arızası genelde bağımsız bölüm malikine, ortak kolon ve ana hat kaçağı site yönetimine aittir. Cihazla tespit raporu kaçağın daire içi mi ortak alan mı olduğunu netleştirir.
Kaçağın kiracının kullanımından mı yoksa yapısal tesisattan mı kaynaklandığı tespit ile belirlenir. Daire içi hat genelde kiracı kullanımına, kolon ve ana hat yapısal sorunlara bağlanır. Rapor taraflar arası anlaşmazlıkta referans olur.
Evet. Ortak alan, hidrofor odası, otopark ve kolon hatları için site yönetimi koordinasyonunda bina geneli tespit planlanabilir. Toplu tarama aidat ve sorumluluk dağılımını netleştirir.
Önce site yönetimine bildirin. Akustik tespit ile kaçağın hangi daireden geldiği belgelenir. Yazılı rapor komşuluk ve yönetim görüşmelerinde delil niteliği taşır.
Teslim sonrası ilk 2 yıl içinde tesisat kaynaklı kaçaklar genelde müteahhit garantisi kapsamındadır. Cihazla tespit raporu garanti sürecinde resmi delil olarak sunulur.
Konut sigortası poliçesine göre ani ve beklenmedik su hasarları kısmen karşılanabilir. Tespit masrafı ve yavaş sızıntılar poliçe şartlarına bağlıdır; sigorta şirketinize ve tespit raporunuza başvurun.
Ortak alan kaçağının cihazla belgelenmesi hangi hattın sorumlu olduğunu gösterir. Yönetim bu raporla onarım maliyetini aidat veya özel gider olarak dağıtabilir.
Profesyonel cihazla hazırlanan teknik tespit raporu, kaçağın konumu ve kaynağı hakkında uzman görüşü niteliği taşır. Komşu ve site anlaşmazlıklarında mahkeme ve arabuluculuk süreçlerinde kullanılabilir.
İzmir ve Acil Hizmet
Karşıyaka, Bornova, Buca, Konak, Karabağlar, Bayraklı, Çiğli, Gaziemir, Balçova başta olmak üzere İzmir'in 30 ilçesinin tamamına 7/24 hizmet verilmektedir.
Evet. Patlak boru, ani su baskını ve sayaç alarmı durumlarında 7/24 acil ekip yönlendirmesi yapılır. Telefon ve WhatsApp hattı sürekli açıktır.
Karşıyaka merkez ilçelerde ortalama 20-35 dakika. Trafik ve adres konumuna göre değişir; acil vakalarda öncelik verilir.
Evet. Bornova, Erzene, Evka ve üniversite çevresi yoğun kiralık daire bölgelerinde sık tespit yapılmaktadır. Gece saatlerinde de acil müdahale mümkündür.
Evet. Kıyı ilçelerde randevulu ve acil tespit hizmeti verilir. Yaz-kış kullanım farkı ve tuz korozonu nedeniyle villa ve yazlık tesisatlarında termal ve kamera taraması önerilir.
Hizmet bölgesi İzmir ili ile sınırlıdır. İlçe ve mahalle sayfalarımızdan bölgenize özel bilgi ve ulaşım süresi hakkında detay bulabilirsiniz.
Özel Durumlar ve Teknik Sorular
Kalorifer kaçağında radyatörlerden hava alma ihtiyacı artar, kombi sık devreye girer ve yerden ısıtma varsa zemin sıcaklığı dengesiz olur. Basınç göstergesi düşer. Kapalı devre sistemde içme suyu sayacı etkilenmeyebilir; ayrı test gerekir.
Sıcak ve soğuk hat vanaları ayrı kapatılarak sayaç ve basınç testi uygulanır. Termal kamera sıcak hat sızıntısında daha belirgin sonuç verir.
Hidrofor odası ve depo bağlantıları site genelindeki su kaybının sık görülmez noktalarıdır. Vanalar kapatılarak depo hattı izole edilir; akustik dinleme ile sızıntı noktası bulunur.
Bahçe hattı ana sayaçtan sonra ayrılıyorsa ev sayacını etkiler. Tüm vanalar kapatılıp bahçe vanası ayrı test edilerek kaçağın bahçe mi bina içi mi olduğu kesinleştirilir.
Havuz hattı, ev içi ve bahçe sulama hatları basınç testi ile ayrılır. Havuz kaçağında su seviyesi düşüşü ve pompa sık çalışması görülür; hat izolasyonu ile kaynak netleştirilir.
Mutfak altı kaçaklar genelde eviye bağlantısı, bulaşık makinesi girişi veya gider-su hattı karışıklığından kaynaklanır. Nem ölçer ve akustik ile bağlantı noktası bulunur.
Evet. Gider contası, sifon veya döşeme altı atık su hattı sızıntısı banyo zemininde ıslaklık yapar. Kameralı inceleme ve basınç testi ile gider hattı kontrol edilir.
Evet. Mutfak, gider ve tavan sızıntıları işyerlerinde sık görülür. Kapanış saatlerinde veya gece tespit planlanarak işletme faaliyeti minimum kesintiye uğratılır.
Fabrika ve OSB tesisatlarında hat çapı ve basınç konutlardan farklıdır. Kameralı inceleme, basınç testi ve geniş alan termal tarama birlikte uygulanır.
Küçük bir duvar içi kaçak günde 100-300 litre, büyük bir kolon kaçağı günde 1 m³ ve üzeri su kaybına neden olabilir. Erken tespit hem fatura hem yapı hasarını önler.